181207/01
Le Groupe Contraste Europe construit des relations solides avec ses clients. Il offre une large gamme de services informatiques : Consulting, Application Management et Managed Services. Les sociétés du Groupe agissent comme des centres de compétences dans des domaines sélectionnés, qui construisent un réseau solide d'expertise. Les secteurs cibles du groupe sont la finance, les services, les institutions publiques et les organisations non marchandes. Il opère au Luxembourg, en Belgique et en France. Pour l’un de nos clients dans le secteur public, nous sommes actuellement à la recherche d’un Senior System Engineer.

Your role: 

L'ingénieur système fera partie d'un service spécifique chargé de fournir des services industrialisés et automatisés :

  • Les services globaux (antivirus, gestion de correctifs…) sont fournis en production ou au niveau de l’utilisateur final
  • Les services locaux sont fournis lorsqu’une intervention physique sur site est nécessaire ou, dans des cas spécifiques, lorsque les besoins des utilisateur finaux ne peuvent pas être couverts par les services globaux

Vos principales responsabilités :

  • Installer, configurer, tester et maintenir les systèmes d'exploitation, les logiciels d'application et les outils de gestion du système
  • Fournir un soutien aux premiers et deuxièmes niveaux, ainsi qu’un troisième niveau de support
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs et les autres membres du personnel informatique pour résoudre les problèmes
  • Garantir la continuité et le respect des SLA’s
  • Rédiger et gérer des scripts personnalisés pour accroître l'efficacité du système et réduire le temps d'intervention humaine sur toutes les tâches
  • Maintenir des stratégies de sécurité, de sauvegarde et de redondance
  • Assurer de manière proactive le plus haut niveau de disponibilité des systèmes et de l'infrastructure
  • Gérer et surveiller tous les systèmes et l’infrastructure liés à un service
  • Surveiller et tester les performances des applications afin de détecter d'éventuels goulots d'étranglement, identifier les solutions possibles et collaborer avec les développeurs pour mettre en œuvre ces correctifs
  • Participer à la conception des systèmes d’information.

Your profile: 

  • Niveau graduat ou équivalent
  • 5 à 7 ans d’expérience dans une fonction similaire, ex. System Engineer, Service Engineer, Network Engineer
  • Très bon niveau de français et anglais or néerlandais
  • Connaissance de l’anglais technique
  • Esprit de service
  • Orientation solutions innovantes et efficaces
  • Créativité
  • Esprit d’analyse
  • Esprit de collaboration
  • Autonomie
  • Capacité d’écoute
  • Flexible, souple
  • Travail structuré
  • Bon communicateur, oralement et par écrit

Connaissances techniques spécifiques :

  • Avoir une expérience approfondie des systèmes d’exploitation Microsoft (Windows 2012, 2016, 7, 10), Apple (OSX et iOS), ainsi que de leurs environnements (Active Directory, Group Policy, Sécurité NTFS, Microsoft Office…).  Les certifications Microsoft constituent un plus
  • Avoir une expérience dans le packaging d’applications (Msi, Exe, Installshield, …)
  • Avoir une connaissance d’un langage de scripting orienté pc et Mac (VBScript, PowerShell, Bash)
  • Avoir une expérience avec un outil de déploiement faisant partie des standards du marché (SCCM, Casper, …)
  • Expérience et/ou certifications dans les technologies de virtualisation (VMWare et Microsoft)
  • Avoir une bonne connaissance du monde Microsoft et Apple, de l’infrastructure IT en général et des réseaux TCP/IP
  • La connaissance d’autres technologies comme Sophos EndPoint Protection constituent un plus
  • Avoir une connaissance des processus ITIL et des outils de gestion des tickets

We offer: 

  • Une position stimulante dans une société à croissance rapide et avec une présence internationale.
  • Un environnement de travail motivant avec un excellent esprit d’équipe.
  • Une culture dynamique centrée sur le développement personnel.
  • Un large choix de formations et de développement de carrière.

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