Contraste Europe accompagne les banques et les compagnies d'assurance dans leur modernisation technologique depuis 25 ans. Nous travaillons notamment avec les 5 plus grandes banques belges.
Ouverture de compte, demande de crédit ou calcul de prime se font aujourd'hui en quelques clics sur un smartphone. La confiance, attribuée auparavant aux acteurs locaux, est désormais basée sur de nouveaux critères, tels que la facilité d'accès aux services ou l'approche innovante. L'ouverture du marché et l'émergence de pure players web, ont poussé les organismes traditionnels à repenser et enrichir leurs business models pour rester des partenaires de confiance pour leurs clients.
Les banques multiplient les nouveaux services en ligne. Open banking interface, signature digitale, identification et customer onboarding sont des domaines dans lesquels Contraste accompagne ses clients, en collaborant notamment avec Connective. Nous les aidons également dans la mise en place de solutions innovantes pour faire face aux enjeux de demain liés aux monnaies virtuelles, à la blockchain ou encore au cloud.
Les compagnies d'assurance cherchent à optimiser leur communication avec les courtiers et les clients finaux. Contraste les aide à mettre en place des outils de suivi de leur réseau de courtiers, pour les fidéliser et recruter de nouveaux partenaires. Pour favoriser la réactivité, nous facilitons la communication avec les clients finaux grâce à des applications en ligne et mobiles. L'IOT, en plein essor, devrait permettre au secteur de se réinventer, avec de nouveaux services et une modélisation des risques affinés.
Nos experts fonctionnels et techniques accompagnent vos équipes dans de nombreux domaines :
- Business analysts, experts en crédits, risk management, paiements, ...
- Optimisation des process dans le cadre d'une réorganisation
- Conseil sur l'architecture technique et applicative
- Accompagnement dans la transition vers le Cloud
- Digitalisation des process
- Lien avec blockchain, stockage de documents en blockchain
- Gestion de projets de déploiement de solutions métiers et entreprise
- Implémentation des solutions itsme, Connective
- Entreprise Content Management (ECM)
- Open Banking API
- Connection d'applications Core banking et Core insurances avec d'autres applications
- Mise à disposition de développeurs spécialisés dans le secteur financier
- Développement d'applications sur mesure, web et mobile
- Robotic Process Automation (RPA)
- Parcours clients et cross selling
- IoT
- Conformité aux normes et mise à jour des process et des outils (GDPR, ...)
- Data Governance, Data Science and Data Architecture
- Tierce Maintenance Applicative (TMA) sur des solutions comme le CMS Drupal, ...
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