Contraste Europe, partenaire officiel de DocOrigin
Contraste Europe est le partenaire officiel de DocOrigin pour la Belgique, la France et le Luxembourg. Grâce à ce partenariat, Contraste Europe accompagne les institutions publiques et privées dans la transformation numérique de leurs processus documentaires.
Dans le cadre du projet de modernisation de la Ville de Charleroi, l’équipe de Contraste Europe a été mandatée pour assurer l’implémentation technique complète de la solution DocOrigin, du cadrage à la mise en production.
Contexte
Charleroi, ville au riche passé industriel, est aujourd’hui une métropole tournée vers l’avenir. En tant que capitale sociale de la Wallonie et centre administratif majeur, elle gère un large volume de documents à destination des citoyens. Moderniser ses outils documentaires était devenu essentiel pour assurer la performance, la qualité et la conformité de ses communications.
Le défi
La Ville devait remplacer deux systèmes anciens (Adobe Central et Adobe LiveCycle ES3), devenus inadaptés. Les principales contraintes identifiées :
Capacité limitée pour la gestion de gros volumes d’impression
Mauvaise qualité d’impression liée à l’usage d’éléments graphiques en format image
Complexité à réutiliser les modèles existants dans de nouveaux outils
Besoin d’évolutivité (signature électronique, HTML, flux web)
Objectifs du projet
Le projet visait à :
Assurer une migration automatique des modèles IFD et XDP
Générer des documents à partir de données XML et de templates dynamiques
Imprimer des documents en PDF et PCL, avec gestion fine des imprimantes
Garantir la compatibilité avec les applications métiers existantes
Permettre l’envoi de documents par e-mail
Intégrer des clauses légales et ressources en RTF de haute qualité
Proposer un environnement flexible et scriptable (JavaScript)
La solution DocOrigin
Contraste Europe a recommandé la solution DocOrigin, développée par les créateurs d’Adobe Central. Grâce à ses fonctionnalités avancées et sa compatibilité avec les anciens systèmes, DocOrigin était le choix idéal pour Charleroi.
L’équipe de SmartDigiDocs a assuré l’implémentation opérationnelle du projet, notamment :
La migration des modèles Adobe Central et LiveCycle vers DocOrigin (XATW, JPS)
La restructuration des données XML via scripts JPS si nécessaire
L’intégration de clauses légales en RTF pour une meilleure lisibilité
La gestion de l’impression PCL sur imprimantes Konica Minolta
La génération de fichiers PDF et l’envoi automatisé d’e-mails
Résultats concrets
Migration complète sans impact sur les applications en place
Qualité documentaire nettement améliorée (impression, mise en page)
Flux de production à haut volume robustes et optimisés
Solution évolutive, prête à accueillir la signature électronique ou les formulaires web
Points forts
Conversion automatique des anciens modèles avec un taux de réussite de 90 à 99 %
Conservation fidèle des objets graphiques, champs, structures
Expérience utilisateur fluide pour les équipes techniques
Réduction des efforts de maintenance
Augmentation de la performance et de la fiabilité du système documentaire
Citation client
"Grâce à l’accompagnement de Contraste Europe et l’expertise de l’équipe, nous avons pu migrer en toute sérénité un système critique sans perturber nos services. La continuité a été totale et les résultats immédiats."
— Danilo Cargnello, Responsable Applicatifs et développements, Ville de Charleroi