Digitale Werkplek
Telewerk, flex desk, internationale samenwerking, … de nieuwe manieren van werken in bedrijven maken dat teams overal, op om het even welk moment, op elk type van toestel en vooral in alle veiligheid moeten samenwerken! Daarom moeten ondernemingen “moderne” werkplekken implementeren om de communicatie te optimaliseren en de ideeën uitwisselingen tussen de teams in de hand te werken.
TDJ begeleidt u bij de verschillende stappen van uw project om een eigentijdse werkruimte te creëren, vanaf de strategie, via de realisatie en de begeleiding bij het change management, tot het operationele beheer van uw “Werkplekken”-omgevingen.
TDJ steunt hiervoor hoofdzakelijk op het Microsoft 365-platform en de talloze toepassingen daarvan.
Advies
Uw project wordt maar een succes als het de juiste fundamenten krijgt. TDJ adviseert u bij de implementatie van uw geplande oplossing, zowel voor de strategische als voor de operationele aspecten. Wat kunnen wij voor u doen?
- Uw globaal plan opstellen
- Uw Business Case uitwerken
- Gebruikers profileren
- Architectuur & design definiëren
- De verandering & de aanvaarding door de gebruikers beheren
Samenwerkingstools
Als Cloud Solution Provider van Microsoft begeleidt TDJ u bij uw migratie naar Microsoft 365-oplossingen, zoals O365 (Microsoft Office suite in de Cloud), Active Directory (gecentraliseerde identificatie- en authenticatiediensten) en Windows 10.
Wij helpen u bij alle stappen van het project: van de definiëring van de architectuur tot de versterking van de veiligheid. Veranderingsmanagement, migratie en ondersteuning maken eveneens deel uit van het voorgestelde aanbod, want alleen zo kunnen we het project volledig en efficiënt ten laste nemen.
Device Management
Elke werknemer van uw onderneming bezoekt mogelijk tal van websites, installeert toepassingen, opent en verstuurt persoonlijke bestanden ... Om de werkmiddelen en gegevens van uw onderneming te beveiligen en te beschermen moeten uw toestellen worden beheerd. Zo kunt u er zeker van zijn dat iedere medewerker een beveiligde toegang heeft tot de gegevens waarvoor hij toestemming heeft om ze te raadplegen.
Aan de hand van tools van de nieuwe generatie, die een hoge mate van automatisering mogelijk maken, kan TDJ voor een zeer concurrentiële prijs al uw toestellen beheren en uw gebruikers bijstaan. Ons dienstenaanbod dekt onder meer de implementatie van “Next Gen”-tools, de integratie van de tools in uw omgeving, de automatisering, ...
Ondersteuning gebruikers
Een van uw gebruikers heeft problemen met het gebruik van de aanwezige oplossingen? Dankzij ons Service Operation Centre en onze tools van de nieuwste generatie kunnen wij een vernieuwende, multi-kanaal gebruikersondersteuning aanbieden. Wij volgen alle aanvragen op, of ze nu per e-mail, telefonisch of via het ondersteuningscentrum binnenkomen, en we zetten elke conversatie om in een ticket.